雖然索尼的智慧型手機業務受到來自其他品牌廠商的衝擊，但是主機領域的PS4依舊榮膺最有性價比遊戲機的稱號。在使用PS4時，玩家主要是採用的是PSN社交網絡和PlayStation客戶端進行聊天，但是由於其易用性和用戶體驗較為一般。日前，索尼發布了PlayStation Messages應用以提高用戶體驗，同時進軍移動聊天市場，該應用已經上架美國地區的谷歌和蘋果商店，目前不清楚是否會開放國內下載，感興趣的IT之家網友可以在文章末尾點擊連結查看和下載。
在軟體的界面設計上，索尼參考Android和iOS的設計語言，具有平臺軟體的設計特點的同時，將軟體分為了「信息」、「最愛」和「朋友」三大模塊，其中「消息」模塊可以看到和朋友的聊天記錄和當前的聊天狀態，「最愛」模塊玩家可以自己建群，然後可以與其他玩家進行群聊（群人數上限為100人），「朋友」模塊玩家可以看到自己的好友和在線狀態，以決定一起玩遊戲的玩家。發送消息時除了文字之外，還支持發送圖片、表情、視頻。當然，需要使用以上的功能，還是需要你有可以連接到PlayStation Network的帳號。
從目前來看，索尼發布該軟體的作用是為了增進遊戲中的朋友在非遊戲時間的聯繫以增進感情，這無論是對於索尼進軍移動聊天市場還是增進主機遊戲的粘性來說都是非常有幫助的。索尼在全球有著龐大的網際網路用戶群體，未來索尼可能會向除了主機玩家之外的群體推廣該聊天工具，目前尚不知情是否會預裝到索尼自家的手機當中。不過聯想到索尼手機在升級安卓6.0之後可以卸載大部分的預裝軟體，該推廣方式尚不明朗。
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